每戶收2萬管理費...竹北新建案髒汙破損 住戶怒掛紅布條抗議

▲▼新竹竹北「佳泰世紀城」住戶在社區大門掛上紅布條,質疑建商將管理費灌水。(圖/網友提供,請勿隨意翻拍,以免侵權)

▲新竹竹北「佳泰世紀城」住戶在社區大門掛上紅布條,質疑建商將管理費灌水。(圖/網友提供)

地產中心/綜合報導

新竹竹北新建案「佳泰世紀城」住戶向《ETtoday新聞雲》投訴,建商疑似將「管理費灌水」,且公設部分有多處施工不良以及未清潔之處,認為建商未盡到應有的本分。住戶為表示不公,在社區大門以及陽台掛上紅布條抗議「請華威代銷跟佳泰建設負責人蒞臨說明,每戶預收2萬元管理費,花了158萬是怎樣花的?!」

▲▼新竹竹北「佳泰世紀城」住戶在社區大門掛上紅布條,質疑建商將管理費灌水。(圖/網友提供,請勿隨意翻拍,以免侵權)

▲住戶在自家陽台掛上紅布條,請建商出來說明。(圖/網友提供)

建商當初已經跟每戶先預收2萬元管理費,但是建商卻將點工、粗工以及施工時的大樓「大公水費」等都計算進去,林林總總花了158萬元,遭到住戶質疑「管理費遭到灌水」,因為根據社區財務委員的計算,預估實際花費應該是60多萬元才合理。

▲▼新竹竹北「佳泰世紀城」,房子公設有多項缺失。(圖/網友提供,請勿隨意翻拍,以免侵權)

▲房子有多項缺失。(圖/網友提供)

▲▼新竹竹北「佳泰世紀城」,房子公設有多項缺失。(圖/網友提供,請勿隨意翻拍,以免侵權)

▲房子有多項缺失。(圖/網友提供)

該社區住戶還控訴,當初建商已經先跟每戶收取1000元的大樓清潔費,社區大約總共261戶左右,因此光是清潔費就收了26萬元,足夠請半年以上的清潔人員來打掃了,也不需要再動用預繳的管理費來支付清潔費。但是觀察公共區域,許多施工後未清理的泥沙、灰塵、油漆,幾乎等於沒清理。

▲▼新竹竹北「佳泰世紀城」住戶在社區大門掛上紅布條,質疑建商將管理費灌水。(圖/網友提供,請勿隨意翻拍,以免侵權)

▲住戶在自家陽台掛上紅布條,請建商說明髒污公設如何點交?(圖/網友提供)

▲▼新竹竹北「佳泰世紀城」社區多處公設都未清潔,造住戶質疑當初繳了清潔費是用到哪裡了。(圖/網友提供,請勿隨意翻拍,以免侵權)

▲社區完工後,公設區域都未清潔,住戶質疑當初繳了清潔費是用到哪裡了。(圖/網友提供)

記者去電「佳泰世紀城」工地主任李先生低調的說,「細節不方便透露,而且此案我也在交接中,將由其他人負責承接此案。」

華威代銷澄清,建設公司已於7月份時和管委會開協調會,針對管理費的部分已與住戶達成協議,原本158萬元的部分住戶們只需支付69萬元,其餘由建商吸收,且近2個月以來的社區公設電費,也都由代銷支付補助,期望與住戶之間都能夠有良性的溝通。

對於預繳管理費及結算方法,景文物業管理機構董事長郭紀子指出,此為交屋後常遇到的糾紛事件,普遍來說,建商會要求買方預繳6個月管理費,而交屋後的結算方法則有所不同,有的在管理委員會成立後全額返還,有的則從交屋日開始分攤計算,建議在簽定買賣契約時就明訂清楚,避免日後不必要爭議。

建商對該大樓的善後工程施工,造成大量公共電費、水費、施工費用、管理人員支出費用等都算進去,且用預繳的管理費支應,郭紀子認為,「明顯不合理」,管理費的支出,應該依照施工及費用的責任歸屬來處理,修繕費用若是歸責於區分所有權人或住戶,則由該區分所有權人或住戶負擔。其費用若區分所有權人會議或規約另有規定者,則從其規定。

若住戶對建商的管理費有疑慮,一、可向所在地政府主管機關申請調解。二、向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴,未獲妥適處理時,得向所在地消費者保護官申訴,申訴仍未能妥適處理時,得向消費爭議調解委員會申請調解。三、向所在地法院提起消費訴訟。

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關鍵字:新竹竹北佳泰世紀城管理費建商景文物業管理機構

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