▲人生第一次買房,自住客多問細節也合理!(示意圖/Pexels)
網搜小組/鄺郁庭報導
年輕人買房不容易,看房時當然會謹慎詢問各種問題,但遇上這種代銷,真的讓人心中燃起一把怒火!有女網友打算在龜山買下人生第一套房,本來很期待可以談成,但代銷過程中不斷批評其他建案,對她的態度也相當不禮貌,還說出「如果大家都來談價,那我們豈不是都花在講價上」這種話,讓她直呼超不受尊重。
這位女網友向《ETtoday新聞雲》投訴,她日前到龜山看房,帶她的是位年紀稍長的女代銷,當時她先解釋自己在附近科技業上班、是OL,因為不想一直付房租才想找間房定下來。女代銷一開始先是確認原PO年紀等個資,再來開始介紹模型、地點等條件,結果在詢問坪數喜好的時候,聽到原PO說「我想要看小坪數」時,突然就開始出現鄙視的態度。
女網友表示,當時她想詢問一坪的價格,結果代銷大姐就用讓人不舒服的眼神說「現在我們一坪至少27、8萬,如果大家都來談價,那我們豈不是都花在講價上?」並突然開始講起自己的姪子在某半導體公司上班、兒子在內湖高就等等,並問原PO一大堆問題,彷彿身家調查一般。
▲原PO想買房的熱忱,被代銷大姐潑了一大桶冷水。(示意圖/記者林敬旻攝)
不僅如此,原PO透露當時大姐很隨意地給出房屋總價,「她幫我寫的估算價格的那張紙也超隨便,房型、樓層、車位,什麼都沒寫,只寫了她的價格」,只能自己在旁邊換算單坪平均價格。一算才發現,價格比網路上查到的高出很多,她忍不住脫口「這麼貴喔?!」
代銷大姐聽到後,態度瞬間變得更差,開始碎唸自家的建案有多好,批評其他的建案環境很差、路邊停車買個東西都困難等等。原PO也質疑,大姐根本對房子不了解,因為她當時反駁「每個建案都有各自的優點」、「這邊住起來真的會比較舒適,但就是機能會比較差然後離捷運遠一點點」,結果女代銷就強調「沒有很遠啊,我的客人說走到捷運站只要10-15分。」
但一問之下,女代銷根本沒有自己走過,「這是客人跟我說的我也不知道,我自己是沒走過啦!啊不然就看地圖算距離就知道啦!」讓女網友直呼「就算是真的,身為一個專門的業務,妳怎麼會連求證都沒有?我之前(認識)的業務就算不住這邊,至少都會自己走過一遍。」
▲女代銷根本沒有實際從物件走到捷運站過,讓原PO直嘆相當不專業。(示意圖/Pexels)
原PO忍不住大吐苦水,因為大姐一直想說服她別的建案很差、想強調自己才是對的,「超像老媽子在訓話,止都止不住,我聽到魂都不知道飛到哪去了」,也說自己住附近住很久,周遭的建案優缺點大概都清楚,女代銷的意見已經太偏頗,這樣批評別的建案也有點缺德,「有些東西點到就好,沒必要這樣一直說。」
後來女網友想詢問其他較低的樓層,代銷大姐也是一臉不耐煩地說「都沒了,只剩高樓層,沒得挑」,還跟原PO說「很多人要看我們家的房子,前陣子都還介紹到十一點,根本沒時間讓妳們砍價,要是每個人都要砍價,那我們就不用下班了啊!給妳們的價格已經是折扣過的價格了。」
最後她要離開的時候,大姐也只是淡淡丟下一句「那我就不送妳出去囉!慢走」,讓原PO超無奈,明明自己相當喜歡看到的物件,但對方既不給殺價、態度又這麼差,「那位小姐態度極差,介紹也是在批評別的建案,解說期間也是超沒禮貌,建議代銷公司主管應該讓她上心態問題改善課程,鄙視年輕一代的我們,只能說別人的孩子都死不完!」
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