零售業布局網購搶錢 等有感復甦？商仲：最快明年下半年

▲日本知名的「驚安殿堂・唐吉訶德」以每月462萬元承租西門町店面。（圖／記者黃靖惠攝）

記者林裕豐／台北報導

亞太區各市場零售商家於第2季陸續解封重啟營業，根據商仲業者最新發佈的調查報告顯示，72%商家擔心新一波感染潮，54%商家計劃繼續擴充數位效能。專家分析，除線上購物，國人海外旅遊支出的金額高達8000億元，這筆消費有機會轉化到國內消費，對於零售業者及旅遊業來說是另一項商機。

根據《2020年亞太零售市場即時意向調查》顯示，網購成為多數人的主要消費途徑，推升第3季整體網路銷售額，年增20.3%，遠優於全體零售業表現（年增4.6%），預期在疫情過後，零售業者的網路布局將快於實體店面擴張速度， 未來廠商的全通路銷售能力，將成為左右業績表現的關鍵。

值得一提的是，台灣、中國大陸以及日本是亞太區零售業復甦最為顯著的3個市場，反映民眾對於政府防疫管控的信心而提增消費意願，有效帶動內需動能而出現了坊間所謂「報復性消費」 現象，此外，在訪察過程中，來自上述3市場的零售業者回饋最為積極踴躍，亦間接反映 了業者對於疫後經濟活動復甦的有感體驗。

▲疫情後恢復期展望。（圖／業者提供）

世邦魏理仕台灣顧問及交易服務部主管陳頌民表示：「零售業者關注的莫過於景氣何時能復甦至疫前水平，在我們訪察之下，台灣業者普遍認為全面性的有感復甦，最快要等到2021年下半年，也因台灣防疫成果顯著，業者對於業績回溫普遍持審慎樂觀態度。」

值得一提的是，海外零售商對於台灣市場展店的興趣不減反增，尤其是來自日本及歐洲的品牌，主要看好台灣的內需市場穩定成長、民眾接受度高以及經營風險較低，如最近熱議的日本知名賣場，於西門町展店便是個很好的例子。

第一太平戴維斯資深協理丁玟甄表示，根據觀光局調查，國人每年海外旅遊支出的金額高達8000億元，這筆消費有機會轉化到國內消費，對於零售業者及旅遊業來說是另一項商機。百貨業已經感受都國人的報復性消費，7月開始營業額的年成長率都將近在10%左右。

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