木訥超業開店!幫癌末地主 臨終前賣地兌現給太太

▲▼  東森房屋宜蘭高中加盟店店東朱哲賢,已在房仲業待了15年。(圖/東森房屋提供)

▲東森房屋宜蘭高中加盟店店東朱哲賢,已在房仲業待了15年。(圖/東森房屋提供)

記者張菱育/綜合報導

「原本我爸媽覺得我的個性『剛毅木訥』,不適合做房仲」,東森房屋宜蘭高中加盟店店東朱哲賢,調整自己的方法後,一路走來已在房仲業待了15年,認為做這行「心態要調整好,這份工作不只是賺錢而已,更重要的是聆聽客戶的真正需求。」

朱哲賢退伍之後,先到台北自來水公司擔任外聘人員,常常要在路上勘查哪裡有漏水,做了3~4個月之後,發現自己不適應這類的工作,選擇回到自己的老家宜蘭工作。

因當兵時有位同梯在房仲業工作,問他要不要來嘗試房仲的工作?他想:「原本在台北的月薪大概3萬多元,但如果能成交一間房子,獎金可能就是原本2~3個月的薪水。」抱持孤注一擲的想法,就投入房仲業,當時可說完全沒有社會歷練,所以一開始常常碰壁,第一年只成交2個案件。

朱哲賢中途一度想放棄,但是轉念又想:「都已經來房仲業做了,要在宜蘭轉換工作,也很難有更多機會增加收入的機會,雖然需要付出許多的精神和體力,但有機會能夠經手幾百萬元、幾千萬元的房子,是別的行業接觸不到的事物。」

乾脆繼續咬牙做下去,他感念地說,「很感謝當時的老闆,看我雖然很努力的在做,但是用錯方法,只會單一的介紹房子,根本是『窮忙』,在跟客戶的應對進退時,技巧也很不純熟,老闆就帶著我一起拜訪客戶,讓我從中學習到,聆聽客戶買房的需求、多了解客戶的想法,才是最重要的。」

▲▼   東森房屋宜蘭高中加盟店店東朱哲賢(後左3)在入行3年後,就因緣際會下和當時的店長一起加盟東森房屋。(圖/東森房屋提供)

▲朱哲賢(後左3)在入行3年後,就因緣際會下和當時的店長一起加盟東森房屋。(圖/東森房屋提供)

印象深刻的一次,客戶陳先生想買礁溪的土地蓋農舍,而有位接觸許久的地主吳先生,原本不想賣地,但是因客戶有需求,所以朱哲賢再度去拜吳先生,沒想到一年多沒聯絡的吳先生,身體竟發生狀況,希望盡快把土地賣掉兌現,留資金給吳太太。

不過因吳先生的土地面積還不符合陳先生的需求,所以朱哲賢再去找相鄰兩塊地的地主談,甚至有位屋主住高雄,他也特地到高雄找屋主,且幫地主分析整體的資產規劃,建議地主,若能將賣地的資金,再轉投資其他的住宅,可以有不錯的租金收益,經過一番努力之後,終於在2~3個月說服3塊地的地主,把地賣給陳先生。

就在土地完成過戶之後沒多久,接到吳太太打來的電話「我先生在台北的醫院,也已經被診斷出是癌症末期…」朱哲賢趕到醫院,吳先生躺在病床上虛弱的說,「感謝你能及時把土地的事情處理好,這樣我也比較能放心了。」當下朱哲賢深刻體會到,當房仲不是只是買賣不動產而已,而是能幫忙客戶解決複雜、繁瑣的事情,當中的意義更是比賺錢還珍貴。

朱哲賢入行3年多左右,做起事越來越能獨當一面,就在2010年,和當時的店長一起加盟東森房屋,擔任起店東,近期自己的新店「東森房屋宜蘭高中加盟店」也剛開幕。

他說:「東森房屋是大家耳熟能詳的品牌,有這個招牌,在經營業務上更讓客戶放心與安心,再加上東森集團旗下擁有豐富的品牌資源,像是東森購物、東森旅行社、東森自然美、東森寵物雲等。」

▲▼   東森房屋宜蘭高中加盟店店東朱哲賢(左3)挑戰自己創業當老闆,今年開了新東森加盟店。(圖/東森房屋提供)

▲朱哲賢(左3)挑戰自己創業當老闆,今年開了東森房屋宜蘭高中加盟店。(圖/東森房屋提供)

朱哲賢補充:「東森集團總裁王令麟,也積極結合集團旗下各平台之間的通路合作,未來將不同於其他房仲品牌只單一經營不動產業,東森房屋將有不同的新經營模式,這樣更增添東森房屋各加盟主的信心。」

在東森房屋算一算,也有10多年的時間,他笑著說,「東森房屋的紅色領帶,一直以來都帶給我熱情、服務的精神,這也是讓我一直往前的動力。」

朱哲賢建議,想挑戰高收入的人,「心態要調整好,雖然剛入行時會很陌生,但是一步一腳印做,且這份工作不只是賺錢而已,更重要的是聆聽客戶的真正需求,幫客戶處理問題。」

▲▼  東森房屋宜蘭高中加盟店店東朱哲賢,已在房仲業待了15年。(圖/東森房屋提供)

▲朱哲賢說,東森房屋的紅色領帶,代表來熱情、服務的精神。(圖/東森房屋提供)

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關鍵字:東森房屋超業宜蘭高中開店創業店東房仲

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