跨年惡夢快來了！房務曝4點辛酸「忙到沒時間吃飯」：能體諒一下嗎

▲重要節日是旅館業者最忙的時候。（示意圖／翻攝自Pixabay）

記者朱祖儀／綜合報導

聖誕節剛過完，本周末又即將迎接跨年假期，讓不少服務業相當忙碌。一名汽車旅館的房務人員就提出辛酸4點，希望客人可以體諒他們，「不要一點小問題就搞得驚天動地好嗎？我們只是汽車旅館，不是什麼五星級的飯店」。文章曝光後掀起討論。

原PO在臉書「匿名2公社」發文表示，自己是宜花東地區一間汽車旅館的房務人員，最近即將碰到跨年連續假期，以及為期10天的過年連假，因此有4點呼籲，希望入住房客不要增加房務人員的困擾。

原PO指出第一點，如果續住的話，希望房間不用打掃，只要收垃圾、補備品就好，床單應該也不用每天換，「不然也不要把一堆東西都丟床上，才在怪我們為什麼把你的睡衣跟襪子放在一起」；第二點則是車庫並非丟棄垃圾的地方，且放在房間的垃圾袋也別打死結綁起來，因為他們還需要另外做垃圾分類。

原PO提到第三點，許多客人堅持要在房間裡面抽菸，他們也沒有辦法解決，在客滿的情況下沒時間開臭氧機，「不要動不動就說房間有霉味，窗戶房門關起來，密閉空間本來就會有一股悶味，開門通風又嫌有蚊子」；最後，他們的床單被套都是送洗、再燙好回來的，所以希望客人別因為一個污點或是黃漬就嫌很髒，「那是洗不掉的，不是沒洗乾凈」。

▲原PO提出4點提醒。（示意圖／翻攝自Pexels）

原PO也說，房務是一個很辛苦的工作，剛好又遇到小氣的老闆，捨不得花錢請人，他們經常提早上班一直忙到下班，中午也沒時間吃飯休息，因此希望客人可以多體諒，「不要一點小問題就搞得驚天動地好嗎？我們只是汽車旅館，不是什麼五星級的飯店」。

文章曝光後掀起討論，網友紛紛表示「娛樂電玩路過…沒水準的一堆」、「有些人住旅館飯店水準真的很差，超髒」、「說實在話，台灣的民眾公德心很差，沒有同理心」、「最討厭在房間抽菸的，菸味真的很糟糕」。

可是也有網友認為，「是誰說續住房間就不用打掃的？最好都沒人住，都不用打掃，最好大家都睡晚一點，都不用煮早餐，花錢不一定是大爺，但是有些基本服務都在房價裡了」、「房價就含清潔，不打掃難道房價有比較便宜嗎？沒有便宜的話，客人不需要打掃是客人的事，不是應該的」。