跨年惡夢快來了!房務曝4點辛酸「忙到沒時間吃飯」:能體諒一下嗎

▲▼旅館,房間,汽車旅館,摩鐵,睡覺,床。(示意圖/翻攝自pixabay)

▲重要節日是旅館業者最忙的時候。(示意圖/翻攝自Pixabay)

記者朱祖儀/綜合報導

聖誕節剛過完,本周末又即將迎接跨年假期,讓不少服務業相當忙碌。一名汽車旅館的房務人員就提出辛酸4點,希望客人可以體諒他們,「不要一點小問題就搞得驚天動地好嗎?我們只是汽車旅館,不是什麼五星級的飯店」。文章曝光後掀起討論。

原PO在臉書「匿名2公社」發文表示,自己是宜花東地區一間汽車旅館的房務人員,最近即將碰到跨年連續假期,以及為期10天的過年連假,因此有4點呼籲,希望入住房客不要增加房務人員的困擾。

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原PO指出第一點,如果續住的話,希望房間不用打掃,只要收垃圾、補備品就好,床單應該也不用每天換,「不然也不要把一堆東西都丟床上,才在怪我們為什麼把你的睡衣跟襪子放在一起」;第二點則是車庫並非丟棄垃圾的地方,且放在房間的垃圾袋也別打死結綁起來,因為他們還需要另外做垃圾分類。

原PO提到第三點,許多客人堅持要在房間裡面抽菸,他們也沒有辦法解決,在客滿的情況下沒時間開臭氧機,「不要動不動就說房間有霉味,窗戶房門關起來,密閉空間本來就會有一股悶味,開門通風又嫌有蚊子」;最後,他們的床單被套都是送洗、再燙好回來的,所以希望客人別因為一個污點或是黃漬就嫌很髒,「那是洗不掉的,不是沒洗乾凈」。

▲飯店,白色,床單,被套。(圖/pexels)

▲原PO提出4點提醒。(示意圖/翻攝自Pexels)

原PO也說,房務是一個很辛苦的工作,剛好又遇到小氣的老闆,捨不得花錢請人,他們經常提早上班一直忙到下班,中午也沒時間吃飯休息,因此希望客人可以多體諒,「不要一點小問題就搞得驚天動地好嗎?我們只是汽車旅館,不是什麼五星級的飯店」。

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文章曝光後掀起討論,網友紛紛表示「娛樂電玩路過…沒水準的一堆」、「有些人住旅館飯店水準真的很差,超髒」、「說實在話,台灣的民眾公德心很差,沒有同理心」、「最討厭在房間抽菸的,菸味真的很糟糕」。

可是也有網友認為,「是誰說續住房間就不用打掃的?最好都沒人住,都不用打掃,最好大家都睡晚一點,都不用煮早餐,花錢不一定是大爺,但是有些基本服務都在房價裡了」、「房價就含清潔,不打掃難道房價有比較便宜嗎?沒有便宜的話,客人不需要打掃是客人的事,不是應該的」。

關鍵字:房務摩鐵跨年

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