2天噴6萬9!阿里山酒店實景開箱 窗望出去「1魔王景象」超礙眼

▲▼阿里山英迪格酒店。(圖/記者周姈姈攝)

▲房內落地玻璃窗可直望雲海。(示意圖/記者周姈姈攝)

 網搜小組/劉維榛報導

一名周小姐抱怨,228連假入住嘉義的阿里山英迪格酒店,不料到了現場才知道是「浮動價格」,3天2夜含早晚餐要噴6萬9000多元,因此質疑價格不合理。據了解,該酒店雙人房價格從1萬9千元至3萬2千元不等, 過去也有旅客分享真實入住心得,「房價有點驚人...看出去是鐵皮屋」、「鐵皮屋好煞風景!」

據了解,阿里山英迪格酒店耗資20億建造,位於海拔1280公尺處,鄰近二延平隙頂雲海步道,以及龍頂山露營區,堪稱全台海拔最高的國際品牌酒店,尤其主打躺著就能看雲海星空、擁有高空無邊際泳池與觀星平台等設施,引發不少遊客衝一波體驗。

如今一名周小姐爆料,去年11月透過友人向熟識飯店人員訂3間房,不料228連假抵達飯店後,被告知房價是6萬1000多元,而且沒有含早晚餐。而周女直言,飯店望出去景象,第一印象視野不佳,像是鐵皮屋、光禿的樹林,因此難以接受這「有點貴」的房價。事後,飯店櫃台找到1個專案,總價6萬9000多元有含早晚餐,於是一家人硬著頭皮入住。

▲▼ 阿里山英迪格酒店。(圖/記者翁伊森翻攝)

▲阿里山英迪格酒店室外景象。(圖/記者翁伊森翻攝)

事實上,不少苦主在臉書社團「好想住飯店好康.踩雷不藏私」也點出雷點,包括「看廣告說每間房都是山景、雲海,結果是...」「你就直接說鐵皮屋啊」、「大門前有幾間鐵皮屋很不協調,跟飯店落差很大」、「鐵皮屋魔王」、「看到鐵皮屋真的很瞎」。

另外飯店強打的房間內能看阿里山日出,結果有網友打臉,飯店並不在阿里山森林公園園區內,「房價有點驚人...看出去是鐵皮屋啊!離阿里山還有快1個小時車程,周邊說真的也沒有什麼吃的」。

至於「躺著能看日出」的賣點部分,有房客實際拍片開箱分享,礙於當天天公不作美,霧茫茫一片,赴頂樓等待半小時與縮時攝影,依舊無日出,最後只好回房間陽台架好攝影機,直接再睡回籠覺,可惜依然無看到絕美日出。

不僅如此,也有房客於另一篇文章留言區指出,他2月份入住,「入住的感受大概就是『有去住過一次』就好,飯店的位置,要在房間陽台看到雲海、日出,應該是極度渺茫的,入房時間是下午4:00,而退房時間卻在早上11:00,我覺得讓風塵僕僕到來的旅人,多了一份倉促,軟硬體都達不到『高標』。」

話鋒一轉,該旅客讚賞,飯店早餐倒是很優質,準備了嘉義的各式小吃,「問我推不推薦阿里山英廸格?我會回答:可以嘗試一次看看,因為花費真的頗高,我相信很多旅人,是可以接受高價住宿的,不然台灣那麼多高價飯店旅宿,不會一房難求。」最後,旅客也客觀分析,但是這筆錢,花的值不值,就端看消費者體驗了,不存在凱子、盤子,也不跟出國比較,評價留在網站,選擇留在心底。

針對此次訂房與房價的爭議,酒店黃姓公關向《ETtoday新聞雲》說明,周女當時透過朋友代訂,但是入住前都會做確認,實際聯繫到周女後,發現她入住需求跟友人訂的時候不同,以簡訊、電話聯繫時,都有跟周女重新報價,周女入住時也看過覺得沒有問題,簽署以後才會辦理入住手續。

至於房價部分,酒店平日跟假日的確會不一樣,不同的連假價格也是不同,例如清明連假就會比228連假稍貴。公關也提到,如果周女當下覺得有問題不願辦理入住手續的話,也不會向她們收取訂金。至於周女抱怨周邊景象的問題,公關表示該部分不是酒店的用地,可能難以進行改善。

▼公關強調,飯店周邊景象問題,因不是酒店用地,因此很難改善與美化。(示意圖/記者周姈姈攝)

▲▼阿里山英迪格酒店。(圖/記者周姈姈攝)

關鍵字:阿里山英迪格酒店鐵皮屋

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