訂2間4人房！日本飯店「見8人入住」要多收錢 傑西大叔揪關鍵

記者曾筠淇／綜合報導

日前有YouTuber到日本旅遊前，先透過訂房平台訂2間房間，預計8人入住。雖平台頁面顯示「4位成人－1晚，已選2間」，但平台的訂房紀錄卻寫「1間房間3人、1間房間1人」，導致雙方起爭執。事後部落客傑西大叔說明可能原因，或許是因為「人數在訂房的時候沒選對」，才會出現誤會。

該YouTuber雖預計8人入住，也透過訂房平台訂了2間4人房，但最終訂房紀錄卻顯示「1間房間住3人、1間房間1人」。換言之，YouTuber確實訂到2間4人房，可是飯店認定應為4人入住，而實際到場人數為8人，兩者不吻合，於是要求額外收費。

▲傑西大叔製作事件懶人包。點圖可放大。（圖／傑西大叔授權引用）

對此，部落客傑西大叔指出，他覺得比較大的爭議點在於「3人入住的房價跟1人入住的房價，在系統上面是一樣價格」。他直言，從影片截圖來推斷，應該是YouTuber訂房時沒選對人數，而這其實是訂房平台的老問題了，其介面有時會造成誤會。

傑西大叔透露，在其他國家或許無妨，但日本是比較嚴謹的國家，若訂了2人房、訂房寫1人入住，結果最終是2人入住，就必須花比較大的力氣解釋。

傑西大叔實測後推測，YouTuber可能是在輸入資料時，輸入了4人、選擇2間房，所以才會得出「1間1個人、1間3個人的結果」，透過該訂房平台訂房時，必須「輸入總人數8人、選擇2間房」。

▲房價區塊會以「最高人數」顯示。（圖／傑西大叔授權引用）

只是從截圖紅框處可見，預訂資料寫著「4位成人－1晚，已選2間」，而下方價格部分也寫明是「8位住客」。針對這部分，傑西大叔補充說明，即便是4人入住2間4人房，房價區塊仍會顯示最高人數（8人），因此該數字並不等於實際預計的入住人數。

因此，傑西大叔也提供自保方式：

1.訂房時，每個房間是誰入住，就提供房間旅客的所有姓名。

2.複雜訂房（超過4人、2間房間以上）可與飯店聯繫確認房型。

3.查詢與檢驗訂房時，建議用網頁版本，資訊會比手機版還完整。

4.一張訂單一間房間，最單純不會出錯。

►列印房單，有助於討論。
►4本護照壓在一張訂單、另4本護照壓在另一張，一次處理一個房間。

最後傑西大叔提醒，日本不同城市會有城市稅、溫泉稅，會依照人頭收費，另按照法規，外國人必須持護照正本入住。

本文經傑西大叔授權引用，全文請點此

▲2024年9月30日前到日本BIC CAMERA，出示優惠碼券能享有指定優惠，旅客可以先存在手機裡，結帳時出示即可。該優惠券限免稅結帳時使用，請務必注意相關規定。（圖／BIC CAMERA提供）

▲2024年3月31日前至SALONIA購買指定美容家電商品，亦可使用此張優惠券，此可與免稅優惠券一起使用。（圖／Bic Camera提供）