▲民宿美照也可能是騙人的!就有觀光客反映,房子與原先預定的不同。(示意圖/CFP)
記者朱世凱/綜合報導
近年來有不少觀光客到大陸遊玩時,都會選擇民宿過夜,享受當地風景之美,不料這也導致當地的民宿數量暴增,良莠不齊的狀況也越來越明顯,即便是模糊的房產證、空白的租賃合約,虛構的「房源」都能通過多家民宿平台的審核,更誇張的是,就連用公廁照片充當民宿的廁所也能過關。
▼有網友發現,就連公廁照片都被不肖業者拿去當充當房源照。(圖/翻攝自微博)
據《人民網》報導,有一戶來自北京市的家庭今年9月透過訂房網預定民宿,沒想到抵達遼寧省遊玩準備歇息時,卻發現民宿跟原先預想的不同。「房東臨時打電話,要我們改去3公里之外的另外一個社區;此前預訂的6樓也變成了27樓,戶型也不一樣,牆壁上還破了個洞。」
有許多經歷相同狀況的過來人說,「民宿實際位置與網路不符」的投訴相當常見,在訂房時可以留心一下房東的話術, 例如「所謂的離景區很近,沒有標出實際距離,通常就要擔心可能會很遠;另外,靠近2號線、3號線、4號線、5號線就是說明它哪個線都不靠;『與XXX隔江相望』的意思就是要去該地,需要繞過半條江…。」
▼民宿位置與預定的相差甚遠、屋內狀況糟糕,都是不少人投訴的事項。(示意圖/CFP,下同)
報導也稱,民宿業者通常也不害怕房客留差評,因為他們能夠聘僱寫手幫忙寫好評,藉此洗掉負面留言;倘若差評太多,業者就會故意將房源撤下,最後重新上架一個相同的房源,讓留言歸零。有網氣得說,「民宿照片最大的欺騙性就是,能把30平方公尺的房子拍成130平方公尺還帶一個小花園,結果大家滿心期待開趴,卻發現只能擠在床上面面相覷。」
民宿的美照透過假照、修圖都能輕鬆通過審核,甚至用公廁照片也能過關。一旦被揭發,這些訂房網就會聲稱擁有「免責聲明」,平台上相關註冊數據、資訊等事項均由註冊用戶自行提供,訂房網並不承擔責任,令不少觀光客心寒。
有律師指出,如果因為房源虛假導致消費者利益受損,甚至人身受到傷害,消費者可追究商家(經營者)及平台的民事責任;民宿平台不僅要切實履行審核義務,監管部門也應該追究平台行政責任;如果民宿房源存在治安、消防隱患,公安、消防部門可視情況停業、取締問題房源。
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