check in突退房！飯店半夜告知「需給3成賠償」 奧客臉腫：長知識

▲原PO不爽房務態度差！（示意圖／取自免費圖庫Pexels）

網搜小組／劉維榛報導

下周就是中秋連假，知名景點一房難求，客人要是臨時退房，業者確實有理收服務費當補償！不過有網友氣罵，日前抵達飯店準備check in時，實在受不了房務人員態度太差，氣得他當場掉頭就走。結果到了半夜，飯店來電要求原PO賠償3成服務費，結果討拍文被轟爆。

一名網友在臉書《靠北住宿2.0》抱怨，上禮拜去台中某知名酒店，辦理入住手續時，「櫃檯人員很不耐煩，還嘆了一大口氣」，氣得原PO直言很不爽快，「搞得出門玩的心情都沒了...」

原PO當下惱羞成怒，隨即轉身走人不住了，怎料到了晚上11點，房務致電表明要收取3成服務費，接著要求他給信用卡卡號，讓原PO大罵，「天啊～終於搞懂這家飯店經營的方式了，原來是這樣收費的喔，只要把客人氣走就可以收取費用...前後不需要10分鐘，長知識了！」

文章貼出後，討拍變討罵，一票網友反打臉「版主是否需要冰塊消腫？」「你訂了房間，臨時不要，請問房間閒置的成本誰要付呢」、「沒收你100%服務費，真的是飯店人太好」、「飯店態度不好你可以投訴他，但訂房了卻不入住就是你的錯」、「對你我也是長知識了」、「你不適合出遊，在家睡覺就好」。

▲網友砲成一片！（圖／翻攝靠北住宿2.0）

留言串也釣出住過的網友分享，但評價兩極，「這家飯店去年住過，除了氛圍裝潢設計不錯之外，其他真的很爛很糟糕，不推」、「同意這篇！7月入住一次訂6間房櫃檯人員超不耐煩口氣超差」、「7月底剛住過，櫃檯人員服務態度還不錯，房間也很棒，早餐很好吃」、「這間飯店配合度很好啊！人員也客氣」。