▲科技輔助下,各房仲品牌紛紛推出VR、AR看屋新服務,但民眾在瀏覽房仲網站,最在意仍是「價格」及「地段」 。(圖/記者張菱育攝)
記者黃靖惠/綜合報導
科技輔助下,各房仲品牌紛紛推出VR、AR看屋新服務,但據統計,民眾瀏覽房仲網站最在意仍是「價格」及「地段」,反而近年很夯VR找房排名最末、僅有7.9 %。房仲分析,房屋屬於高單價產品,購屋族傾向於至現場看屋。
東森房屋委託《ETtoday新聞雲》針對全台民眾進行「2020年房仲網站使用體驗調查」,顯示28.6 %的民眾認為以「價格找房」能找到最符合需求的房子,依次為「地圖找房」22.4 %,近年很夯的VR找房卻排名最末,僅有7.9 %。
對此東森房屋研究中心副理謝欣亞表示,剛性需求的民眾會搜尋可負擔房價,且房屋屬於高單價產品,購屋傾向於至現場看屋為主,雖然近年新興技術擴增實境(AR)與虛擬實境(VR)十分熱門,但就目前還是屬附加功能。
除此之外,針對各大房仲品牌網站使用調查,從網站反應速度、操作便利性、物件資訊與VR、3D影音功能、物件資訊、物件數量、其他週邊等評分,將近3成民眾認為信義房屋的網站使用滿意度最高,依次為永慶房屋、東森房屋、住商不動產、台灣房屋,顯示東森房屋已躍居第3高滿意度。
對此結果,東森房屋資訊暨行銷處協理甘庭昱表示,集團以媒體、行銷起家,透過各項關企資源的整合,已經逐步發展出新的商業模式,給消費者更多、更好的服務與選擇,也會以相關的民調數據,持續優化網站的功能與介面,達到更加的使用體驗。
針對該網路調查,東森房屋研究中心建議有購屋需求的民眾,找房第一步,除透過網站來篩選想要的物件,也可藉由物件資訊,來了解週遭的生活圈資訊是否符合,就算最終未能購入該房屋,也可請服務該物件的房仲人員,推薦同區位的合適物件,更精準找到心儀的房子。
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