房產中心/綜合報導
多數購屋客走進接待中心,宛如誤入叢林的小白兔。案場銷售人員彷彿手中握有一本「砍客寶典」,各種話術讓人虛實難分。最常見的不外乎是「武場」的熱鬧氛圍、「刷卡就交屋」的優惠、「買房送裝潢、家電」的誘惑等10大話術,消費者該如何見招拆招,成為買房時必學的一堂課。
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▲案場銷售話術讓人霧煞煞,更容易讓首度買房的消費者踩入陷阱。(圖/業者提供)
案場銷售人員的10大話術,從案場氛圍、銷售技巧、優惠方案到地段條件,無一不是套路。最為人所熟悉的,就是當你一走進接待中心,此起彼落的麥克風賀成交聲、掌聲、歡呼聲,以及牆面上貼滿的賀成交紅紙條。《住宅週報》社長陸敬民說:「這就是所謂的『武場』。賣方絕對知道,絕大部分的消費者沒事不會去接待中心,一定是隱隱約約動了買房的念頭,才會走進去。而透過這種氛圍讓人衝動型購買,建議消費者還是不要在第一時間作出判斷,一定要去其他工地走走比較,以免做出人生中最後悔的決定。」
再者,近期透過優惠付款條件,所產生的各種銷售話術,如「刷卡就能買房」、「保證貸款9成」或是「買房送裝潢、家電」等。陸敬民舉例,「刷卡就能買房,無非是告訴你到交屋之前,訂金、簽約金僅需要支付少少的數十萬元。但民眾首先必須要衡量自己的還款能力。」以一間總價1千萬元的房子來看,若你只需要付總價的5%、約莫50萬元,就能簽約,那麼剩下的15%交屋款、約莫150萬,就可能要在交屋前一刻準備好。
陸敬民說:「刷卡買房固然誘人,但這裡面有一個前提,就是你的財力要能夠支撐到你交屋的那一刻。」否則,若以工程期約20個月來看,消費者每個月仍需存下7.5萬元,負擔並沒有因此消失。
除了優惠條件的「洗腦」,在基地條件上,如「距離捷運站3分鐘」、「周圍將有重大建設、新捷運站」等廣告詞,陸敬民認為,消費者要實地去測量,或者是透過公部門取得較為正確的「建設時間點」,才能避免入住後,卻發現「繁華都是夢」的窘境。
另外,由於現下房市正熱,部分案場採預約制篩選客人、或是標榜不二價銷售,跟「演整套」議價流程,都是消費者容易混淆,最終妥協的陷阱。在本集《地產詹哥老實說》都將老實揭露案場銷售人員的「真面目」。
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▼EP4《地產詹哥老實說》將一一破解案場銷售人員的10大話術。(圖/ETtoday資料照)
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