▲三級警戒期間,到健身房運動也要戴口罩。(圖/記者吳世龍攝)
文/瑞普萊坊市場研究暨顧問部總監黃舒衛
三級警戒期間,你買了啞鈴、無線跳繩嗎?還是跟我一樣量著家裡沙發、床架下的空間,想試著塞進一部摺疊跑步機?疫情切斷了社交接觸的機會,也改變了日常的作息、工作、就學、消費習慣,在健身中心揮汗群聚成為令人又愛又懼的活動,而戴著滿滿口水的口罩跑步、騎車、游泳也變成一件荒謬的苦差事。生活必要的習慣、調劑越被壓抑,則更多創新的產業出路都將被嘗試,以致完善。
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近年在健康、樂活、休閒商機的帶動下,健身房如雨後春筍般冒出,尤其龍頭品牌拚市占、爭IPO,加速市場產品分化,大到旗艦館,小到專業教室、社區化,搶會員、拚課程,都讓健身房投資的規模更具滲透性、彈性。根據財政部統計,短短十年,全台健身從100家,成長到728家,成長5.6倍,營業額更從19億元增加到152億元,成長6.8倍。
然而,健身房的營收成長速度在2016年出現拐點,前一年台北市單店平均營業額還能做到2703萬元,但隔年只剩2398萬元,下滑11%,全台單店營收也降9%。店數肉搏戰、市場大餅遭分食、成長動能衰退,衍生產品區隔化的需求。
現階段即便疫情警戒降級,但受教育部「競技及休閒運動場館業因應COVID-19防疫管理指引」規範,對場所容留人數降載、空間距離、健康監控、衛生管理等條件決不會只是短期政策要求而已,也關乎未來產業營運模式、空間需求的改變。疫情新常態之下的健身產業勢必轉型、汰弱留強,未來有四大趨勢值得關注。
首先,線上市場崛起。過去線上服務多以靜態課程為主,但防疫措施對於活動場所的管制以及消費者對群聚的恐慌,先將業主過去的轉型障礙移除,「不上線、難收現」,要維持現金流、會員基本盤,就一定要讓教練變成直播主,而且不待你轉型,網路一開,全世界蟄伏了一年以上的發展經驗成果馬上迎面而來。尤其實體課程背後的場地租金、維護成本,以及染疫的風險開開關關,別說業者辛苦,連房東都心累。
▲健身房雖有開放,但是得加強消毒。(圖/記者吳世龍攝)
而且WFH的機會大增,「你家客廳就是健身房」的轉變,已讓業者、消費者重新思考長久的安全之計。舉例來說,有健身界的Netflix的Peloton Interactive透過健身產品及互動式健身平台營運,每月需要支付39美元的會員費使用其健身器材上的課程,股價短短一年就漲8倍,而各類可連線揪團闖關的運動競技訓練產品,儼然成人動態版的動物森友會,同時滿足運動、社交需求,更是熱門,可見只要提供適當的科技服務配套,市場成長潛能無限。
其次,從一站購足的百貨公司、自助餐,轉變為精品店。極盛時期,中南部地區仍走在市場上升坡段,廣開旗艦館吸睛、擴大會員基礎,但北部都會區百貨公司型的連鎖健身房卻受到走大賣場式實惠路線的公立運動中心所擠壓,再加上租金負擔重,先行瘦身,領先跨進分眾市場,開啟台灣已單堂收費為基礎,非吃到飽式的精品健身房(Boutique Gym)的市場,好處是讓會員能專注在有興趣的一、兩項運動,也讓同好有更強的凝聚力,更重要的是能比傳統健身房有效降低坪效差,而且節約現況降載的大面積有氧教室的成本負擔,回饋給會員更專業的師資、設備及服務。不可否認的是,既有部分知名要收取高額VIP入會費、月費,甚至分級規劃多樣服務的精品俱樂部,受疫情影響,出現入不敷出、停業關閉的案例,但中長期來看,只要聚焦服務品質及成本控制,能提供客製化服務的精品健身房仍大有可為。
第三,像便利超商一樣的智慧好鄰居。病毒變種也讓人變腫,像便利商店一樣單純、方便、輕鬆,甚至24小時營業,隨到隨享的健身空間,尤其能提供購置成本較高、體積大,不容易放置在一般住家的器材,將大受歡迎。舉例來說,新加坡的智慧運動主題聯盟打造全新品牌G-Sport,藉由虛實整合的軟硬體,以無人健身房為主軸,打造與傳統健身房不同的全新健身體驗。雖然此類標榜AI的新營運類型,2017年在中國一度造成話題,但因為缺乏社交、安全疑慮、維護問題、教學反饋,一度成為泡沫。但在疫情之下的零接觸商機之下,拆解、翻轉傳統健身房布局,以多據點的方式,無人健身房的概念反而成為另類的投資思考。
最後,銀色商機崛起。2020年台灣老年人口不到379萬人,但明年就破400萬,5年後再加100萬!激增的人口基數、空閒的退休時光、堅實的購買實力,都需要一個健康消費的出口。然而,現有的運動中心、健身俱樂部,即便白天往往成為中高齡人士的休閒、交誼園地,但無法提供專屬的器材及服務諮詢,也未思考與醫療、復健,甚至長照結合,殊為可惜。預防勝於治療,反觀國外已有專收高年齡族群為會員的健身俱樂部,並備有醫療資源、保健器材、扶手緊急鈕等安全設施,因此國內業者在項目、收費進行分眾規劃之餘,更趨近於社會發展需求、更符合消費者身心健康的銀髮利基市場,也是疫後健康投資的一大亮點。
高店租、人力成本,以及高染疫風險已經根本性地重組消費者對健身商機的需求,如何更快、更有效、更安全、更開心、更穩定地追求身心健康,提升生活品質,健身產業的投資、空間布局的思考,乃至未來建築投資業對於招商或規劃的超前部屬,都將成為業界顯學。健身不再是高大粗壯的投資,而是精悍快猛的需求觸及和安全回收。
►黃舒衛小檔案
學歷:政治大學地政系碩士
經歷:國泰世華銀行、聯邦銀行不動產管理部、信託部
東亞建築經理公司市場分析師
永慶房產集團研展中心經理
現職:瑞普萊坊市場研究暨顧問部總監
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