給客提前1.5小時入住！對方再提「1要求」他崩潰 同業：千萬別寵

▲民宿業者時常會遇到客人提出「提前入住」的要求。（示意圖／記者鄺郁庭攝）

記者陳怡靜／綜合報導

比起住飯店，越來越多人出遊會傾向入住民宿。一名民宿業者表示，表訂入住時間是下午3點，客人事先有告知會提早到，也同意讓對方提前至下午1點半入住，怎料12點半對方就說「車已開到附近，要直接過去」，讓他超傻眼，「拜託，我們才剛打掃完，能不能讓我們休息一下？」

「能不能尊重我們？」原PO在臉書社團《靠北住宿2.0》抱怨，標準入住時間是下午3點，前一天就接到客人電話表示會提早到，於是同意讓對方提前至下午1點半入住。結果中午12點半就接到客人電話，對方表示已經玩到沒地方去，老人和小孩已經待不住，車子也開到民宿附近，等等會直接過去，讓他相當無奈，「我們才剛打掃完，中飯才吃兩口，能不能讓我們休息一下，不要這麼趕我們？」

貼文曝光後，同業們都相當有感，「幾乎都會遇到」、「這個客人真的就是所謂的得寸進尺」、「我們遇過早上九點多就來說要入住的，是出門就直奔旅店嗎」。

也有人直呼，客人寵不得，「叫他們在大廳或車上等啊！就說還沒整理好喔！有些客人真的不能慣」、「因為你給他一個半小時的時間了，他就會覺得再凹一個小時也沒關係」、「如果一開始不要答應提早入住，就不會有後面這麼多麻煩事」。

▲許多同業紛紛勸，答應提前入住只會把客人寵壞。（圖／取自免費圖庫Pixabay）

不少網友也給建議，「這種我都會回：『您好，我們入住時間是下午3點，提早入住是每小時$200，請問您要幾點入住呢？』10個客人有10個會說不用了他們3點再入住」、「那就在民宿外面等啊」、「我們都直接請客人在大廳休息，我開電視給你看」。