記者陳建宇/台南報導
有過瀕死經驗的人都會對人生有不一樣的看法,信義房屋入行不到1年的菜鳥陳冠博就是如此,原本在化工廠擔任工程師的他與意外曾經只有一線之隔,讓他毅然決然轉換跑道到房仲業務,從零開始累積經驗,順利取得一生一次的新秀獎。
▲信義房屋陳冠博從傳產轉戰業務,拿下新人獎頭銜。(圖/記者陳建宇攝)
31歲的陳冠博大學念的就是化工系,畢業後繼續攻讀高雄科技大學化學與材料工程學系研究所,之後也理所當然地到化工廠上班,擔任製程工程師,月薪有7~8萬元,年薪破百萬元。
▲原本化工廠當工程師的陳冠博(左1),在1次瀕臨發生意外後,決定轉戰跑道。(圖/陳冠博提供)
學以致用薪水也高,照理來說應該不會想離開,不過陳冠博不然,一次他值早班的時候工廠發生丙烯外洩的工安意外,由於該種氣體碰到空氣就會結冰,而且只要遇到火源就會引發爆炸,幸好當時有資深員工在場緊急處理,沒有釀成意外。
不過這件事也讓陳冠博下定決心離開這個產業,他表示自己其實很早就有離開的念頭,因為化工廠的危險性相當高,「根本是拿今天賭明天」,他也曾看過別人發生意外,之後根本是「生不如死」,加上自己距離意外曾經那麼近,頓時人生跑馬燈湧現在腦海,因此決定辭掉化工廠的工作,轉戰業務領域。
凡事都做好準備的陳冠博也不是沒頭沒腦就加入房仲業,早在他還在化工廠的時候,他就趁著下班的時間補習進修,因此還沒進入房仲業之前,他就已經考到不動產營業員執照,他說:「我覺得不動產是個蓬勃發展的領域,因此就決定擔任房仲業務。」
▲陳冠博努力學習溝通技巧,並耐心等待機會出現。(圖/記者陳建宇攝)
只不過陳冠博一開始並沒有做出成績,前2個月看著同梯的戰友紛紛簽下委託,甚至成交,他卻一點動靜也沒有,心裡不免緊張起來,不過他知道業務工作是需要時間累積成果,自己的機會只是還沒到,因此便持續學習,特別是他不擅長的溝通技巧,在這段時間迅速進步,從過去不知道要跟客戶說什麼,到現在除了可以婉轉的表達意思之外,還能在短時間內戳中客戶要的點,因此從第3個月成交就陸續出現,2021年全年度業績達到239萬元,成交14件,順利拿下在信義房屋一生一次的新秀獎頭銜。
陳冠博表示,他印象最深刻的就是第1件成交,除了是自己第1次賣掉房子之外,他所表現出的用心也讓屋主大為讚賞,因為那間房子是在去年疫情期間拿出來賣,當時根本沒有人願意出門看屋,因此屋主找了許多家房仲簽委託,希望其中1家能幫他賣掉房子。
而在去年一段台南下大雨的時間,陳冠博發現物件有漏水的狀況,其他的同業也知道這件事,但只有陳冠博主動幫忙處理、詢問,將漏水問題解決並回報屋主,這讓屋主感到「揪感心」,準備和他簽專任委託,不過陳冠博還沒拿到專委就幫屋主把房子賣掉。
陳冠博認為自己主動做出與同業間的差異,協助客戶解決問題,不僅可以帶給客戶好的印象,好事最終也會發生在自己身上。
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