▲原PO和老公帶著兩個12歲以下的孩子出遊，訂了三人房被收取人頭費。（示意圖／記者劉維榛攝）
記者陳怡靜／綜合報導
該收人頭費嗎？一名女網友抱怨，日前一家四口到花蓮玩，訂了三人房的住宿，家中兩個孩子都在12歲以下，被櫃檯告知一個晚上要收取1000元的人頭費，原因是孩子們的身高都超過100公分，不過訂房網站並沒有註明，「櫃檯現場跟我說那是外國網站不能標示，要依照他們現場為主？我真的覺得很傻眼！」文章曝光後，反而引起眾人撻伐。
原PO在臉書社團《靠北住宿2.0》控訴，日前和老公帶著兩個小孩到花蓮玩，年齡分別是11歲和9歲，在訂房網站預訂三人房，到場時卻被櫃檯告知每晚要收1000元的人頭費，理由是孩子們的身高都超過100公分，必須以成人計價，最初透過訂房網站下訂時也沒有這條規定，「只有說十二歲以下兒童免費，櫃檯現場跟我說那是外國網站不能標示要依照他們現場為主？」
原PO接著說，自己也是照著訂房網站的規則走，住兩個晚上要負擔2000元人頭費實在太高，「我真的覺得很傻眼⋯我也不是缺那點錢，這都是一個感覺問題，同樣價格我可以找到更好的住宿」。
貼文一出，立刻引發熱議，多數網友認為，既然出遊了就該訂四人房，「這樣應該要訂4人房會好一點吧！出門玩也要睡的舒服一點」、「訂四人房有那麼難嗎？小孩不用洗澡、不用電、不使用房間裡的任何東西嗎？」「加床有比較好睡嗎？倒不如直接訂人數足的房間比較好睡」、「11歲及9歲已經很大了，另一位不用吃早餐嗎？」
不過也有人持不同看法，「一切照合約走，客人沒錯」、「問題是原PO是看了規矩訂房，到了現場才被否認，如果每件事都要前後說法不一，那誰承擔得起？要不要乾脆到時候才說不給某性別入住還不退款？」
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