被投訴上班滑手機!保全哥卯起來「狂開罰單」 網笑:住戶太白目

網友表示,自己因保全執行職責過於嚴格,引發住戶強烈不滿。(示意圖/翻攝Pexels)

▲一名夜班保全因為上班玩手機被投訴,決定更認真上班、執行社區公約。(示意圖/翻攝Pexels)

圖文/CTWANT

很多人認為社區保全是一份爽缺,不過其實這份工作需要時刻保持警覺和責任心。就有一名網友表示,自己因保全執行職責過於嚴格,引發住戶強烈不滿,甚至成為社區管委會討論的焦點,讓他相當感慨,「當精實保全真累」,打算回老本業去。貼文曝光,許多網友卻笑翻大讚他「有原則」,還有一票網友說「我們社區需要你!」

該名擔任夜班保全人員在Dcard以「保全做的太認真被投訴」為題發文,表示自己過去曾因被住戶投訴「上班時間滑手機不做事」,讓他決心加強巡邏與執法,確保社區秩序,1天甚至能開出近30張違規單,然而這一舉措卻意外引發更大爭議。

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原PO指出,他每日巡查社區各樓層及地下室,對於門外及車位旁放置私人物品的住戶開立違規單,依社區規定,侵占公共區域將被處以300元罰款,當月累計三次以上,每次罰款提高至600元。他透露,平均每天能開出約10張違規單。

此外,原PO也加強檢查環保回收分類,針對未依規定丟棄垃圾或紙箱未剪開的住戶,依包裹或外送單上的地址確認違規者,並進行開單處理,每日約可開出20張罰單。對於逾期未領取包裹的住戶,他也會每日致電提醒,甚至連外送餐點放置超過十分鐘未取走,他都會主動聯繫催領。

原PO還嚴格落實訪客管理規範,要求住戶親友在社區外等待接應,並即時驅趕臨時停車車輛,即使是住戶本身也不例外。這些高強度的執行措施,引發住戶強烈反彈,在社區群組內頻頻抱怨,甚至有住戶直接到管理櫃檯理論。

然而該保全人員表示,他只是依據社區公約執行職責,並未有針對性行為,甚至連社區委員都不例外,多次遭開單,「我就被投訴得更兇了,大群上天天在抱怨我針對他們,還有一堆跑來櫃檯罵我的,但因為理虧都被我嘴回去了,連委員也都被開了不知道多少單,不過我也只是讓他們好好遵守社區公約」。他認為,儘管自己只是盡忠職守,但因住戶反應過大,他已預感將面臨解雇,並計劃在不久後回歸本業。

貼文曝光後也引起網友熱議,不少人紛紛留言表示,「超好笑,我欣賞你」、「覺得你的認真很讓人解氣,住戶太白目,你做的很好」、「基本上夜班保全不睡覺做別的事而被投訴的社區,大部分都很難搞」、「你現在是不是能感同身受警察的處境了? 不開單被罵,開單被罵的更兇,那到底要怎樣? 所以你各位真的不要怪警察佛系,因為都是你各位造成的」。

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關鍵字:Dcard保全周刊王

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