▲台中市過去3年房市暢旺,預售屋交易更佔了大宗,但卻出現消費者買了平面車位,車停進去卻打不開車門的離譜情況 。(圖/台中市政府提供)
記者陳筱惠/台中報導
台中市過去3年房市暢旺,預售屋交易更佔了大宗,面對已經來臨的交屋潮,不少問題也隨之浮現;台中市政府消保官去年就接獲申訴案件,就出現消費者購買的平面停車位,兩側是固定牆壁及柵欄,導致停車後,根本無法開啟車門上下車的離譜情況。
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除了車門無法開關外,也有申訴案件是買賣合約記載浴室設備包含浴缸,但驗屋時才發現建商並未安裝;以及合約載明浴室洗面盆採用下崁式面盆搭配石材檯面設計,但實際狀況僅有一般長腳柱洗手台;也有民眾投訴,近期交屋的大樓個案,原本建商銷售時有複層植生牆規劃,實際交屋卻連一片葉子都沒看到,也讓他氣到與建商理論。
▲也出現合約記載浴室設備包含浴缸,但驗屋時才發現建商並未安裝的申訴案,示意圖。(圖/記者劉維榛攝)
對此台中市政府法制局局長李善植提醒,由於預售屋興建期程需要一段時間,到驗屋、交屋時,購屋民眾才能目睹未來新家實況,於交屋前一定要先驗屋,並記得向建商索取驗收單、房屋平面圖、建材設備表及水電器具配置圖等圖說文件,才能據以核對預售屋是否具備契約約定的品質,保障自身權益。
李善植表示,避免付款交屋後才發現瑕疵,民眾在購買預售屋時,除檢視買賣契約書應附建造執照核准的房屋平面圖、停車空間平面圖、建材設備表外,可於簽約時要求建設公司明文承諾驗屋前應提供相關圖說。
▲ 專家提醒,由於預售屋興建期程需要一段時間,於交屋前一定要先驗屋 。(圖/記者陳筱惠攝)
例如使用執照核准的竣工圖、水電器具配置圖等,以利確認建商是否有二次施工(如陽台外推)、以及冷氣機安裝位置及空間、一般插座與專用插座的位置及數量等,逐一核對建商應依合約履約的項目。
另外,若承購戶與建設公司約定室內隔間或有裝修變更設計(即俗稱「客變」),也應請建設公司提供相關客變圖說,才能憑以查認該預售屋客變之完工品質符合契約約定。
▲台中市法制局也統整ㄊ提醒消費者,在驗屋、交屋時須備妥各6項文件 。(圖/台中市政府提供)
消保官也建議,驗屋時最好攜帶工具實際丈量,如停車位長、寬、高以及位置的妥適性。如果發現有施作瑕疵,記得要求建設公司記載於驗收單,約定合理的修繕期間,再安排複驗,並於交屋前保留房地總價5%作為保留款。若遇糾紛消費者可向各地方政府消費者服務中心提出申訴,由消保官協調建商儘速處理。
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