▲媽媽表明認識股東,因此要求免費升等。(示意圖/記者劉維榛攝)
網搜小組/劉維榛報導
一名飯店櫃台主管抱怨,日前接待一家三口入住,其中人妻自曝認識股東,要求免費升等房型,結果說出來的名字,原PO根本不認識,但又無法與客人起衝突,下秒原PO回擊「一句話」後,秒讓這位人妻惦惦了。對此,原PO也翻白眼直呼「哪個股東管一下啦,不要讓人家出來丟人現眼!」
一名網友在臉書《靠北住宿2.0》表示,某天近深夜11點,正當原PO準備下班時,忽然來了一家三口要入住,媽媽給完證件就喊話「可以升級嗎?都這麼晚來了。」聞言,原PO面帶微笑回應「不好意思沒有辦法耶,還是您要考慮現場加價升等呢?且住房率比較滿,我要確認是否還有空房。」
結果媽媽依舊不死心,開大絕又說道「認識一位你們的員工,我可以說他是誰嗎?」原PO點頭表示可以,媽媽接著說「XXX是你們的股東!」當下原PO頭冒問號,還心想著「他哪位?」
不過原PO依舊展現敬業態度,禮貌回應「那下次您可以請股東協助您預訂客房,但基本上是股東本人來入住才會提供升等喔!」只見媽媽臉冒青筋,整個人氣到不行,讓原PO在心裡竊笑。
自知拗不到好康,媽媽又要求住高樓,好巧不巧對方要的房型只剩最後一間,原PO只好建議考慮加價升等,結果媽媽已經氣到不想再說話了。事後,一家人去搭電梯時,媽媽還故意跟行李員抱怨櫃台態度不好。
對此,原PO也不知翻白眼直呼「到底為什麼可以這麼理直氣壯...大言不慚的要求升等?哪個股東管一下啦,不要讓人家出來丟人現眼!」
文章曝光後,一票網友也開酸太丟人,「通常聽到『加價』,情緒都會異常激動」、「我遇過股東、朋友、親戚,後面會硬扯老闆,最後請老闆出來見客,兩個人對看不認識的囧臉」、「可是股東認識她嗎」、「升等住地下室」、「人不要臉天下無敵」。
▼網友熱議。(圖/翻攝靠北住宿2.0)
讀者迴響