▲「裝修蟑螂」會惡意追加費用、拖延工期，讓不少屋主頭痛。（示意圖／視覺中國）
記者項瀚／綜合報導
「裝修蟑螂」利用裝潢界行規「3、3、3、1付款方式」，草草開工後就失蹤，直接吃掉9成裝修費，或惡意追加費用、拖延工期，讓不少屋主頭痛。室內設計師建議，可到大型媒合平台挑選業者、或導入履約機制，以降低風險。
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裝潢成本所費不貲，且大部分購屋族、屋主在這方面的經驗知識也相對薄弱，網路上時不時就會出現，怨嘆裝修業者惡意追加、拖延工期，甚至直接拿錢走人的悲慘案例。
事實上，裝潢糾紛爭議件數逐年增加，據住宅消保會資料，這10年來受理1萬多件住宅消費糾紛中，就有高達約7成為裝修。
住宅消保會顧問吳翃毅表示，傳統裝修行規，基本上使用「3、3、3、1付款方式」，也就是簽約3成、材料到3成、動工3成，剩餘1成尾款則是交屋後給付，而正是因為這樣的模式，使得「裝修蟑螂」有機可乘，草草開工後就失蹤，直接吃掉9成裝修費。
吳翃毅分享實例，2年前板橋有一位年邁的屋主媽媽，先是請了水電師傅到家維修，而剛好也有室內裝潢需求，就直接委託給他承作，屋主則暫搬到桃園居住。
怎料，這位水電師傅祭出拖延+追價之術，一拖再拖，搞到屋主不堪其擾，想終止合約。更扯的是，直至近期水電師傅甚至還在未經屋主同意下，進出房內， 屋主報警也暫無有效解決。
▲室內設計裝潢一定要慎選業者。（示意圖／記者陳致平攝）
狸樂聚設計師張瀚文建議，室內設計裝潢一定要慎選業者，如果不會判斷，可從知名、大型的裝修媒合平台上挑選，值得信任的平台會負責把關裝修業者具證照和專業技術。
至於消費者最擔心的款項問題，張瀚文說：「可花點小錢，導入履約機制，這可從簽訂合約仔細載明契約內容，再將款項交由第三方銀行託管，由消費者匯款至信託帳戶，待階段工程完工並驗收無誤，再通知銀行撥款給裝修業者。」
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