▲買房小白投入誠實房仲行列,陳冠霖「拒絕與投機客往來」為自己也為他人開闢安全的購屋道路。(採訪撰稿/記者胡至欣;攝影剪輯/記者謝婷婷)
記者胡至欣/採訪報導
實價登錄2.0上路後,不動產交易資訊更加透明,卻仍有部分仲介「選擇性」呈現資訊,誤導或隱瞞行情,聯手投機客坑騙屋主,讓買賣市場浮現不信任感。
「市場投機炒房還是很嚴重,我們拒絕與投機客往來。」永慶房屋最新品牌廣告中,溫暖女聲陳冠霖一句話,道出她從買房小白到房仲經紀人,入行近6年來的所見所聞。
▲陳冠霖一句誠實心聲道出從客戶到經紀人的所見所聞。(圖/截自永慶房屋《誠實,讓你把房子變成家》)
永慶房仲經紀人陳冠霖表示,自己也曾是購屋族,當時存到第一桶金,開始做功課、查資料,才發現房屋買賣水很深,稍有不慎就會成為被宰肥羊。
「很常在網路上搜尋就會看到,仲介收了買方的斡旋後就消失,賣房的話則是資訊的不對等,例如說他用較低的行情,來跟你預估物件價值,很容易造成房子低賣的狀態。」有感於房屋買賣眉角太多,她興起「不如加入」的念頭,相信可以幫助更多人瞭解買房知識。
▲陳冠霖投入房仲業,為自己也為他人開闢安全的購屋道路。(圖/記者謝婷婷攝;以下同)
因此,陳冠霖毅然決然投入房仲業,學習人生新課題,為自己也為他人開闢安全的購屋道路,而形象正面的永慶房屋,就成了她的首選。
「在我進來的時候,公司就打著『先誠實再成交』,直到現在也是,從上到下灌輸每一個人誠實的觀念。」她指出,除了產權調查資料、稅務資訊等,針對周邊行情的評估,永慶房屋更提供誠實房價報告書,包括社區行情、鄰近社區行情,以及周遭所有近30筆的成交行情,都讓消費者一目了然。
▲▼永慶房屋為客戶把關屋況和房價資訊。
陳冠霖認為「誠實是房仲最重要的價值」,永慶房屋不只為客戶把關屋況和房價資訊,更打造一個公平、透明、有秩序的房產交易平台,避免原屋主或新買家遇到投機客坑騙,使得權益受損。
從物件取得時間來看,若是短期內的交易,她特別提醒消費者小心可能是低買高賣的物件,「第一個他可能有貸款上的問題,再來就是他用裝潢掩飾屋況,入住後房子可能會有越來越多問題出現,反而要花更多費用修繕,所以客戶進線時,我們都會用『投機客資料庫』查詢,一旦發現是投機客,我們也會婉拒服務」。
▲若為短期內購入又出售的物件,消費者需要特別注意。
永慶房屋自1998年建置「投機客資料庫」,至今列管超過9,000筆名單,拒絕了上百億元商機,因為誠實不只是服務理念,更是對客戶的尊重與同理。
房屋買賣是人生大事,陳冠霖也希望透過過來人經驗談,幫助更多有意購屋成家的民眾順利圓夢。
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