小心受害!專家曝3大買房糾紛 隱藏重要資訊最常見

▲▼交易量,房仲,房地合一2.0,疫情,住商不動產,東森房屋,信義房屋,第3季。(圖/記者陳建宇攝)

▲近年來隨消費者意識抬頭,不動產交易糾紛件數也隨之上升。(示意圖/記者陳建宇攝,與本文無關)

實習記者項瀚/台北報導

近年來隨著房地產交易量走升及消費者意識抬頭,不動產交易糾紛件數也隨之上升。最新一集《地產詹哥老實說》邀請信義房屋客服部經理杜中平,告訴觀眾在房屋買賣時,該如何避免糾紛以及維護自身利益。


▼點擊收聽Podcast《地產詹哥老實說》,解析房地產消費糾紛。

節目一開始,主持人詹哥表示,根據內政部統計,第1季不動產糾紛共有467件之多,對比去年同期增加了16%。杜中平分析,近年糾紛案件上升的原因,主要是由於整體房市交易量放大、消費者意識抬頭以及網路資訊逐漸透明所造成。

主持人詹哥表示,房屋買賣糾紛最常出現的類別是「隱藏重要資訊」。杜中平說明,依照法律規定,仲介須針對待售物件的屋況做調查,並且完成「不動產說明書」。而當實際的屋況或買方的感受,與「不動產說明書」記載的內容有出入時,就容易發生「隱藏重要資訊」的糾紛。

▲▼地產詹哥老實說。(圖/翻攝自地產詹哥老實說)

▲仲介須針對待售物件的屋況做調查,並且完成「不動產說明書」。(示意圖/Pixabay)

杜中平進一步表示,「隱藏重要資訊」的糾紛有時也並非是房仲或屋主刻意隱瞞。杜中平舉例,常見的糾紛包括漏水,有時由於傢俱及裝潢遮蓋等因素,仲介沒能徹底查驗到,在「不動產說明書」也自然不會有所紀錄。

主持人詹哥提到第二項常見的糾紛「漏水問題」。杜中平提到,台灣尤其是雙北地區的屋齡相對偏高,一些窗框、外牆、浴室等處的防水層工程,在一定的年限後,都會出現老化的現象。杜中平強調,「漏水問題經常沒辦法在交易當下馬上發現,確實容易造成糾紛。」

▲▼漏水屋,水漬,漏水。(圖/記者謝承恩攝)

▲漏水問題經常沒辦法在交易當下馬上發現,容易造成購屋糾紛。(圖/ETtoday資料照)

詹哥隨即提問,「那民眾擔心買到漏水屋該怎麼辦?」杜中平直言,這就得慎選仲介。杜中平表示,以信義房屋來說,有提供客戶半年的漏水保固。也就是說,在一定的金額內會由房仲公司負責修繕,讓消費者買得更安心。

關於第三項常見糾紛「終止委售買賣契約」,杜中平認為可分為2個面向。首先杜中平表示,在市況好的時候,屋主可能在答應了買方後,又收到了更好的賣價;反之市況差時,買方亦可能產生反悔的情況。

此外,杜中平提到,雙方對於契約條款成立沒有溝通清楚,也可能造成「終止委售買賣契約」的糾紛發生。如有時若買方最終貸款不下理想的成數,就可能終止契約。杜中平提醒民眾,買方可以將貸款需求明確地事先告知對方,由此一來便能有效降低糾紛的發生。

主持人詹哥替廣大聽眾詢問,「簽約前該如何搶先一步避免糾紛?」杜中平建議買方,針對屋況的理解,除了與房仲做再三確認外,也可以自行找認識的廠商,進行屋況的相關檢驗。

▲▼地產詹哥老實說。(圖/翻攝自地產詹哥老實說)

▲杜中平建議民眾,買房時要找規模較大或具有售後服務保障的房仲公司。(圖/截自《地產詹哥老實說》)

然而,買了之後問題才出現該怎麼辦?杜中平表示,這樣的情況也屢見不鮮,所以慎選房仲相當重要。杜中平建議民眾,買房時要找規模較大或具有售後服務保障的房仲公司。

節目的最後,主持人詹哥詢問,「若真的不幸遇到兩手一攤,拒絕處理售後的房仲怎麼辦?」杜中平表示,首先可以向各縣市主管機關,例如地政、消保等局處提出爭議申訴。杜中平,政府單位針對房仲業能起到一定的督促效果。

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關鍵字:買房爭議黑心房仲黑心屋主不動產說明書房屋漏水隱藏重要資訊終止委售買賣契約

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