▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫Pixabay）
記者周亭瑋／綜合報導
一名飯店櫃台日前氣憤表示，不少奧客損壞房內物品或遺失房卡，都覺得無須賠償，不僅理所當然地問「為何要收錢？」有的甚至為此客訴，讓他不禁搖頭直呼，飯店業不是慈善業。
網友在「靠北住宿2.0」發文吐苦水，「遺失房卡或是損壞房內物品，賠償不是很正常的事情嗎？為什麼不管是台灣鯛還是國外鯛，都覺得飯店不應該收錢，永遠都說其他飯店都不用，沒看過有飯店要收錢的。」
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他接著怒道，「各種打破杯子覺得理所當然，還有鯛說飯店房卡本來就可以送給房客當紀念的，為什麼要收錢？甚至因此要客訴，我們不是慈善事業好嗎？」
對此，網友們紛紛回應，「國外旅館還照市價兩倍收欸」、「原來房卡是紀念品哦，長知識了，趕快筆記」、「真的很好笑，怎麼會覺得這樣很正常」、「他以為自己搭遊輪嗎」。
▲示意圖，與本文無關。（圖／取自免費圖庫Pixabay）
PO文也釣出不少同行，表示「還有遺失物，要飯店免費幫他寄回的，也真的很扯」、「笑死，然後如果不用玻璃杯，又要被說沒有質感」、「床備品沾到血，跟他收清潔費，反而來教我們要怎麼洗就洗得起來，說幹嘛要收錢」、「我們家房卡遺失500元，錢拿來你要留做紀念還是裱框都隨便」、「客人用丟房卡跟他收費，還被投訴消保官，說我們便宜的東西憑什麼跟他收錢，開調解會還要求飯店幫他出車資，我們也是滿滿問號」。
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