買好市多沙發差點GG！「忽略量1處」物流曝：有人直接退貨

▲原PO在好市多買了觀望已久的電動沙發。（圖／記者項瀚攝）

網搜小組／鄺郁庭報導

「這幾天看到在出清就買了！」有會員心動買了好市多一款出清沙發，結果沒注意到一件事，差點要自付來回運費退貨，「本來量了尺寸都覺得沒問題，沒想到電梯進不來」，幸好最後順利解決。看到原PO經驗，就有人也直呼，「這個沙發唯一的缺點，就是太大又不能拆」，話題引發議論。

有會員在「Costco好市多 商品經驗老實說」分享經驗，提到他關注一款三人座沙發己久，最近看到在出清秒下手，事前有量尺寸，本覺得沒問題，沒想到「進不去電梯」，因為是「一體式的電動沙發」。

原PO表示，其實在出貨前，好市多的物流就有跟他確認電梯大小，解釋過去就曾有會員發生悲劇，「他們有經驗是送到了，結果沒辦法（進電梯），只好直接退貨，有提醒我們如果是這樣，要自付來回運費。」

▲原PO沒想到沙發進不了電梯。（示意圖／記者陳筱惠攝）

事前沒想到電梯問題，加上先前買過家電、床墊，都沒發生進不了電梯的情況，測量結果讓原PO超錯愕「箱裝的情況下電梯要250cm，就算拆箱也要至少240 （但會直接卡住），我們的電梯是一般10人的電梯，今天量了有240*135*125 （確定進不去）。」

可因為已經把舊沙發給丟了，原PO不想直接退貨，便臨時找了搬家公司幫忙，所幸順利把沙發搬回家。最後，他還hashtag提醒其他人，如果想買類似家具或電器，建議可以先詢問好市多物流，詳細確認尺寸，真的不行又已經買了的話，再找搬家公司解決。

原PO經驗引發熱論，「不是他們（好市多物流）不會搬，因為拆箱走樓梯，（如果）刮傷磨到，客人退貨，他們還要賠」、「買了兩次沙發，都因為樓梯太小被退貨了」、「太感謝了，原本也預訂了這組沙發，退貨原因也是卡在電梯尺寸（15人大電梯）。售貨人員表示，這組沙發目前成功售出的均是一樓或是工業宅。」

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