▲第一線房仲表示,在未經屋主同意、邀請的情況下,進門就一屁股坐下,確實非常瞎。(示意圖/ET資料照)
記者項瀚/綜合報導
房仲一進門,直接坐到沙發上,還一邊抖呀抖,氣得屋主將人趕出去。第一線房仲人員表示,在未經同意、甚至未經邀請就一屁股坐下,確實非常瞎。此外,在與屋主談天的過程也有許多眉角,可能一不小心就會讓屋主感受不佳。
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網友在臉書社團分享委售房子的故事,「當天房仲來了一對男女,要進屋拍照,結果男的一進門也沒打招呼,翹著腳雙手一攤,坐在沙發上抖呀抖。」結果,老婆從房間出來,看到這一幕很不悅,也沒給他們好臉色,直接說不賣了,把他們趕出去。
話題一出,引發網友討埨。有人不相信會有房仲那麼瞎,也有人認為老婆大人的作法相當正確。
東龍不動產專任委託部經理陳泰源表示,業務員就是服務業,禮貌、給人的感受是最基本的,「第一次拜訪客戶,屋主開門之後,就要先問鞋子是穿進去、還是放門外,接著也一定要嘴甜,大力讚美一番,例如房屋裝潢很有品味等等。」
陳泰源說,進屋後,即便屋主已經坐下,房仲也應持續站著,直到屋主發話說可以坐哪,「未經同意、甚至未經邀請直接一屁股坐下,真的非常瞎。」
▲陳泰源說,有時屋主會抱怨起家中情況,千萬別一頭熱,跟著一起批評起來。(圖/記者賴志昶攝)
還有什麼可能是屋主地雷?陳泰源說,有時屋主會抱怨起家中情況,例如老公常不在家,兒子不乖等等,這時就順著對方的話就好,千萬別一頭熱,跟著一起批評起來。
中信房屋永和雙和加盟店資深經理林明賜補充,宗教、政治話題等敏感話題,也盡量不要跟屋主聊。另外,有些年輕仲介同仁往往會忽略,在前期與屋主接觸時,應避免問太過個人隱私的事情,例如婚狀況等等。
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