誰說房仲業門檻低 這家連小業務都要過副總裁面試

▲面試示意圖。(圖/Cheers雜誌)

記者陳佩儀/台北報導

在大多數人的認知裡,房仲業大概是最不需要門檻的行業之一,不過這間房仲品牌可要打破你的認知了。台灣房屋直營店底下的房仲,除了經過店長、人資面試外,每一個都還要再經過副總裁親自面試,面試過了才算真正錄取

「人對了,什麼都對了。」台灣房屋地產集團副總裁周鶴鳴說,二哥(台灣房屋首席總經理彭培業)常告訴他,「找對的人上對的車做對的事」,當店東對了,店長就對;當店長對了,找來的業務就對會對,因此台灣房屋很重視一開始來的人的品質。

周鶴鳴指出,以台灣房屋直營店為例,底下面試者一定會經過三關考核,第一關是店長,第二關是總公司人資處,兩關面試都過了後,再由他再做最後一輪的把關,如果他認為不適合,儘管已過兩關,還是得說聲抱歉跟你SAY GOOD BYE。

▲每一個房仲周鶴鳴都會再親自面試一次。(圖/陳佩儀記者攝)

至於怎麼樣是對的人?周鶴鳴說,首先一定是先看外表,以乾淨、清爽為主。他說,曾經面試過一個人進來就讓他嚇一跳,因為他單側頭髮是剃一半,「這或許是現在流行的髮型,也不是說不好,但不適合房仲業。」

他解釋,房仲這行業是需要「穩定」的行業,因為消費者買的是動輒幾百萬幾千萬的東西,所以業務的外表形象,必須符合消費者心中「希望看到的形象」,如穩重、專業、可靠等,這個還滿重要的

第二,會觀察走路的姿勢。「這個是態度。」周鶴鳴說,如果一個人外表、談吐一切都OK,但會「拖著腳步走路」,他認為這也不行,「一個人走路長期會不自覺拖腳步,代表他不是很立索的人,走路跟敏捷思慮,我相信有一定的相關性。」

第三,求職動機很重要。周鶴鳴指出,面談時可以從這邊看出求職者的企圖心強不強,因為有些人真的會說「媽媽要我來」,這種就會叫他回去;他說,你自己願意、想做這件事才會成功。

▲到台灣房屋面試,都會被要求寫一篇作文,考驗寫作能力。(圖/陳佩儀記者攝)

接下來,周鶴鳴會從「履歷表」中,再做進一步篩選。他說,來台灣房屋面試時,會被要求寫一篇作文,而從文章中,他可以看到面試者的手寫能力、寫作能力,若發現錯別字太多,他認為也不行

此外,文章是否有起承轉合、有沒有邏輯性也很重要,特別是邏輯能力,周鶴鳴說:「我不看學歷,但看邏輯能力,因為人聰不聰明不是看學歷高不高,是看邏輯能力強不強。」

他再進一步指出,房地產是個「複雜的行業」,複雜的人際關係、複雜的法條,再進而衍生出千千百百種的問題,尤其是土地買賣中的人際關係,邏輯能力不是很強的人,很難去梳理。

最後周鶴鳴強調,沒有錄取不代表你好不好、錄取的也不代表你比別人好,只是錄取的比沒率取的更適合房仲業而已,並沒有絕對的好與不好。

關鍵字:房仲業務面試履歷周鶴鳴房產新聞

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