免除蟲蟲危機 信義房屋首推「蟲蛀保障服務」

▲信義房屋今舉行「蟲蛀保障服務」記者會。(圖/記者張瑞傑攝)

▲信義房屋今舉行「蟲蛀保障服務」記者會。(圖/記者張瑞傑攝)

記者張瑞傑/綜合報導

有買過屋的都知道,室內裝潢屬於「折舊物件」、物件出售時無法保固,因此一遇裝潢問題消費者只能自行買單;對此,信義房屋推出「蟲蛀保障服務」,強調交屋後保固6個月,保障內容包括「除蟲服務」與「木質裝潢及木質固定物補償處理」,最高補償額度為30萬元,創業者首例。

從信義房屋的除蟲業者來看,光一家廠商每年全國白蟻防治消毒的案件平均達200件,推估全台白蟻蟲害數量應十分可觀,但現行法規對於蟲蛀問題沒有名缺規範,導致糾紛層出不窮,消費者購屋後遭受蛀蟲侵襲,往往只能自認倒楣,「蟲蛀保障服務」推出後將可望解決相關困擾。

▲▼ 室內蟲害通常不列在房屋保固範圍,屋主須自行修繕。(圖/信義房屋提供)

▲▼ 室內蟲害通常不列在房屋保固範圍,屋主須自行修繕。(圖/信義房屋提供)

▲▼ 室內蟲害通常不列在房屋保固範圍,屋主須自行修繕。(圖/信義房屋提供)

信義房屋客服部法務組經理杜中平指出,有蟲蛀狀況的房屋,經廠商至現場堪驗後,除蟲費用在一定金額範圍內由信義房屋負擔,並由信義房屋特約廠商負責後續保固責任;「根據室內蟲害範圍給予屋主建議,主要針對有蟲害的部位進行損害修復。」若情節嚴重,須拆除木質裝潢、固定物及相關泥作油漆施作工程,補償額度最高30萬元;若超出此範圍,則由屋主負擔。

杜中平指出,因應這項服務,信義房推出「事前規劃」與「完整保障」概念,包含「蟲蛀瑕疵專業查檢」、「蟲蛀補償保障制度」兩大部分,首先主動在屋主委託後進行屋況查檢,若查核有蟲蛀害蛀蝕情況,將會載明在不動產說明書內;若屋主表示過去層有白蟻蛀蝕、但現況已獲處理,也會提供買方再次進行檢測的機制。

再者,關於「完整保障」,在交屋後約定保障的6個月期間內,消費者發現房屋木質裝潢及木質固定物發生蟲害,且為白蟻、粉蠹蟲及姬薪蟲及其他足以造成木質建物蛀蝕之蟲類所造成,在符合相關規範內,仍由信義房屋提供除蟲保固。

關鍵字:買屋裝潢蟲蛀信義房屋

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