單親媽二度就業養3孩 業績衝千萬登全台冠軍

▲▼東森房屋豐原成功加盟店經理林以幀。(圖/記者葉佳華攝)

▲東森房屋豐原成功加盟店經理林以幀。(圖/記者葉佳華攝)

記者葉佳華/專訪

頂著一頭俏麗短髮,總是帶著爽朗笑容,親切毫無距離感,任職東森房屋豐原成功加盟店經理的林以幀一肩扛起生活重擔,獨立扶養3個小孩,也因此她比別人更拼命,常常每天睡不到3小時,如今業績已更勝許多資深同仁,去(2017)年全年總銷售金額高達4.22億元,總業績突破千萬,不但是全公司中區冠軍,也一舉拿下東森房屋全台個人業績冠軍。

單親媽扛起生活重擔 談到家人全是虧欠

今年36歲的林以幀看不出來已是3個小孩的媽,採訪之前,她接了一通小兒子打來的電話,「你要來喔?我怕你太帥會模糊焦點!」,撒嬌的樣子瞬間變成少女,採訪過程中也會拿起手機分享家庭生活照,舉手投足間流露出對家人的愛護。

出生於花蓮的她,18歲就步入婚姻,便育有3個兒女,經歷婚變之後,獨自帶著孩子到台中打拼,不但要照料3個小孩生活起居,家中還有父親正待安養院,得忙進忙出,她苦笑,「每個月支出這麼多,你能想到的工作,我大概都做過。」

「單親媽媽二讀就業真的很難,所以我很感謝我的店東給我機會,也有看見我的努力。」林以幀說,曾經做過人力仲介、流水席服務生、發傳單、洗頭妹、家庭代工、包檳榔等臨時工,她直言,「我人生很難有時間停下腳步,只能一直往前衝,因為生活的壓力是這麼的大…」

談到家人時,她臉上頓時收起笑容,語氣都是滿滿的虧欠,她說,「不管工作多麼的挫折,我都不覺得苦,唯一覺得對不起的是家人,常常因為要服務好客戶,很少時間可以陪小孩。」她也感性的說,「我覺得他們比我還要棒,很多事情都可以自己處理,很懂事。」

不諱言僅有國小學歷 勤能補拙比別人更拚

林以幀從事房仲僅有3年左右,她在2014年進入台中七期豪宅市場,當時正處房市最衰弱時期,尤其豪宅市場慘遭「打房」,但她表示,當時是新手,感受不出好與壞,反而說,「我比較沒有太在意市場好或不好,我就是看到有機會,我就會去做。」

她指出,豪宅區時常需要靠自己單打獨鬥,一開始開發客戶就用最笨的方法,站在路邊舉牌子、發DM,只為尋求一個機會。回想起完成人生第一筆豪宅交易,她直呼,「真的印象深刻!」

目前專營土地交易的她表示,土地跟房屋買賣確實有很大的不同,以豪宅市場來說,客戶對於房屋需求方向很清楚,因此所接受到的資訊要跑在客戶前端,不論是區域成交價、政府政策等,目的就是協助客戶交易安全。

反觀土地雖然也是高單價產品,但因接觸的客戶端性質不同,心態也得跟著調整,例如土地買賣交易時間相對冗長,須耗時進一步整合土地,加上法規、涉及人事物事情較多,林以幀坦言,「真的是比較勞心!」

除此之外,林以幀也不諱言自己僅有國小學歷,目前仍就讀國中二年級的她,等於每天白天上班,晚上又要上課,下課後再與實務界老師、前輩共同研究案子以及認識土地法規,回到家後又要整理家務,常常每天睡不到3小時。但她認為,「讀書很簡單,要學會做人才是真的難!」

以服務客戶為原則 接觸不同挑戰自我成長

林以幀指出,客戶所給予的肯定不在於成交,而是來自「他認同你做事的態度」,她始終堅持,「我們做房地產,我們收的是服務費,當然以服務客戶為原則,就算我聽不懂客戶的需求,我一定double check再詢問他們。」

「我在房地產圈很開心的是,因為每一年接觸的案子不同,所以每年都看見自己有不一樣的成長。」她謙虛的說,「其實名次對我來說,是外加價值。」只希望自己今年再努力一點,手上案子皆能順利完成,服務更多客戶,並期許自己持續保持「鄰家型」的房仲人員形象。

▲▼東森房屋豐原成功加盟店經理林以幀。(圖/林以幀提供)

林以幀小檔案

職稱:東森房屋豐原成功加盟店經理
房仲銷售資歷:3年
年齡:36歲
身高:160公分
體重:48公斤
星座:水瓶座
業務服務心法:用心傾聽客戶需求
服務地區:台中市豐原區

關鍵字:房仲東森房屋業績單親房仲人物業務房地產土地交易買賣

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