入住飯店時,我們都希望能享受舒適乾淨的住宿環境。其實,只要在退房前花一點時間,做一些簡單的小動作,就能讓飯店的房務人員感到更輕鬆。日本飯店業暗藏了許多不說不知道的眉角,有房務員曾拍過影片解惑用過的毛巾..
9/8 09:56
一名網友擁有10年的房務資歷,經常會碰到有客人抱怨,小孩不佔床,應該要免費,對此他不以為然,洋洋灑灑列出9大理由,直言「小孩的收費要比大人更貴才是。」
7/9 17:19
過去有房務人員表示,退房後備品會直接丟棄,客人若能全拿走最好。而一名網友以「拿不拿備品」來分析4種客人,認為不拿備品的人,「似乎個性都比較大器、不拘小節,拿得起、放得下,容易成大事」,因此好奇大家怎麼..
2/21 11:53
一名網友在網路上發文,分享他在汽車旅館工作的經驗,表示他過去曾遇過一名奇葩的客人,將房間內的備品全部搜括走後,還試圖伸手拿取公共區域備品車裡面的東西。不僅如此,某次該名顧客退房後,他去整理房間的時,竟..
1/18 17:25
有些人入住旅館飯店,會將房內的備品帶走。不過一名網友分享在汽車旅館工作的經驗,先前曾遇到奇葩客人,不只拿走房內的備品,還將手伸向備品車。先前他去整理房間,更發現對方退房後,房內的蓮蓬頭不見了,讓他當場..
1/18 12:40
飯店客人離開後,房務人員會恢復客房整潔,不過可要小心了。一名女房務透露,近日在房間收垃圾時,突然覺得手一陣劇痛,仔細一看竟然是被用過的針頭刺到,讓她嚇了一跳,雖然查詢後該針頭應為糖尿病患者使用的,但還..
12/21 10:30
絕大多數的飯店都會幫忙準備牙刷、刮鬍刀、浴帽等備品,近日就有網友好奇拋問,客人要退房前,會想帶走哪幾樣東西呢?話題引發討論,其中還有當過房務人員的網友分享真心話,「其實房務人員真的會希望住客把所有免洗..
11/16 15:13
近年來國旅總被詬病太昂貴又沒品質,尤其國境開放後,許多民眾都往外跑,中秋連假訂房率更是創下今年新低。現在又有網友抱怨,最近訂房發現,有旅館辦理入住時間是從下午5點開始,隔天又要11點就退房,覺得相當傻..
10/2 12:52
一名女子日前與男友入住台北某間旅館,沒想到上午6點30分突然被櫃檯人員闖入,嚇得他們完全來不及反應,雖然收到了補償,但仍對於這起事件感到不滿,於是上網抱怨。事件發酵以後,旅館也出面致歉了。
8/16 01:34
住客堅持提前入住,事後1舉動讓他超難過。有飯店員工表示,入住時間規定是3點,一名女客人下午1點就到飯店,要求先拿房卡,房務人員就趕緊處理,在2點多完成該間房的清掃,讓住客提早約半小時進房,「天曉得她哪..
7/19 16:48
出遊要過夜,通常下午3點過後就能到飯店辦理入住,隔天上午11點要退房。不過,日前有人訂某間酒店時發現,入住時間卻寫下午4點之後,退房一樣是上午11點,「大家對於國內飯店改成16點後入住、11點前退房有..
6/11 18:17
住飯店不只要防針孔,還要防擅闖的房務人員!一名男子表示,他與女性友人到高雄某飯店住宿的驚悚經歷,2人全裸正在睡覺時,房務人員竟無視「請勿打擾」的指示,直接刷卡闖入房間稱要打掃,文章一出有網友也表達自己..
6/9 18:11
有些人出去玩,可能會給房務人員、服務人員小費,但是就有一名女網友困惑表示,客人接著還要繼續住房,桌上的錢該不該拿?貼文曝光後,多數網友一面倒建議別碰,「通常要給你的,不會讓你有這種疑惑」、「一般來講是..
5/23 16:19
有些客人退房前,會先將房間稍微整理,以減輕房務人員的負擔,但也有些人則弄得很髒亂,還企圖掩蓋。就有一名從事相關行業的網友發文表示,客人疑似「MC來」,將床弄得很髒,「沒水準!」貼文曝光後,也讓大票網友..
4/7 12:55
飯店、旅宿業者最怕的,就是遇到不愛乾淨的客人。屏東一間業者控訴,有對夫妻住客來訪民宿,沒想到竟在床單留下經血,就連染血的衛生棉都直接丟在床上,致電給對方,甚至還遭嗆聲「是要告我嗎」,超沒水準的行為曝光..
3/19 19:46
許多人痛批,國旅住宿貴又品質差,因此寧願出國玩!如今一名網友傻眼抱怨,印象以前都是中午12點退房,「什麼時候開始變成提早到11:00呢」,原PO接著也直批國旅毫無競爭力了。文章曝光後,多數網友逆風反問..
3/14 18:07
去旅館住宿會收到房務人員給的房卡,記得要小心保管!一名女網友表示,日前去台北旅館住了一晚,結果不小心弄丟房卡要賠500元,幾乎是房價的一半,讓她覺得有些不合理,「有人可以幫忙解釋為什麼製作那張卡要50..
2/16 12:02
律師李怡貞日前到法國旅遊,入住位於市中心的四星級飯店;然而,她連續兩天發現,房務人員將房內打掃得很乾淨,但房門卻沒鎖,到了第二天,甚至將地墊當衣服摺,這讓她猛然驚覺是暗示,趕緊補救才終於沒繼續踩雷。
2/4 12:15
「今日退房……習慣先整理好再退房。」有網友日前貼出一組照片,只見房間裡相當整齊,但其實原PO已經睡了一晚,是在退房前刻意整理了一下,連被子都折成豆腐被,「退伍後遺症」讓其他人笑翻。不過,照片卻釣出一群..
2/1 15:36
聖誕節剛過完,本周末又即將迎接跨年假期,讓不少服務業相當忙碌。一名汽車旅館的房務人員就提出血淚4點,希望客人可以體諒他們,「不要一點小問題就搞的驚天動地好嗎?我們只是汽車旅館,不是什麼五星級的飯店」。..
12/26 09:52