房東被百貨、電商雙夾擊 網路時代的店面革命

▲▼東區倒店。(圖/記者陳韋帆攝)

▲徐佳馨認為,商圈經營需要亮點、與時並進,才能帶進錢潮與人潮。(圖/記者陳韋帆攝)

記者陳韋帆/台北報導

近日媒體針對東區「店面高房租」爭相報導,住商不動產企研室經理徐佳馨發表了一篇文章,內容關於她的房東朋友小黃,因為對於店面慘賠、拋售等訊息不斷出現在電視上,連電視都不看了。

徐佳馨說,最近,繼承家業當房東小黃,都不看電視了。小黃同時抱怨,「一直報、一直報,沒衰都被唱衰了」。

小黃從未坐地起價,與房客相處之道,只要好相處、做得下去就繼續租,但看著新聞不斷罵房東貪婪,使她非常不舒服。

徐佳馨說,自從娃娃機搶市、東區倒店潮開始,或許是點閱率使然,紛紛報導店面慘賠、拋售等訊息,甚至加碼請業界人士尋找鬼城或下一個鬼城,彷彿台灣店面市場即將崩盤。

店面真的有那麼壞?徐佳馨說,即使賠售或降價,真的成交才有行情,若壞到極點,就是乏人問津,只能說沒有這麼壞,但也沒有父執輩時代景氣好時那麼好而已。

外界盛傳「電商興起」影響實體通路,但反觀2018年百貨業績成長,就會發現電商興起,但能在IG、臉書炫耀打卡的百貨、各大商場,卻匯聚名店、行銷等資源,善用議題操作與管理,搶攻消費者市場。

徐佳馨認為,消費習慣的轉變,「為了讓每一次的經驗美好」,反而成為關鍵字,消費者在食衣住行不免上網搜尋,避免踩到地雷店,商圈倘若沒有亮點,單行銷就被百貨與商場打得落花流水,遑論復甦。

另外,消費趨勢走向「比較」,零售通路發展願來越多元化且轉移快速,相對必須承擔店租、人事成本的實體店面,就會被取代,只要商圈沒有創造新話題,就會蕭條。

蕭條後就會急速崩壞,當店面不再能帶來穩定的現金流,就失去它原本的價值,擁有店面不管該留或是該捨,屋主們確實到了該思考未來的時候。

街邊店房東想讓金雞母不掉漆,但面對百貨商場集團以及無時空限制的電商,遭兩大對手夾擊,傳統小商家難以抗衡,若時間拖久了,恐怕也只是自掘墳墓而已。

過去店面談的是Location,如今除了位置之外,也需要好的房客,創造店面價值讓區位與店面相得益彰,否則昂貴店租代表的「人潮、錢潮」進不來,商圈也僅剩下空店面,就不值相對租金。

還有求生之道?徐佳馨說,參考歷久不衰的永康商圈、絕地逢生的西門町,以及古蹟再造的大稻埕,都是靠著商圈打造不同的風情與亮點,創造出一個個商圈傳奇;但這條路肯定不容易,名聲打出來後,還需要與時並進才能長久,相對過去安穩當房東收租,已經不再那麼輕鬆,但也好過坐以待斃。

至於,有些人在網路社群上,請求縣市長出手相救,徐佳馨說,在通路革命下若不自救,只會招來看笑話跟看熱鬧的人罷了!

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